Sipariş takibi

Kargo Takip

Siparişin kargoya verildiğinde e-posta adresine gönderilen takip numarasıyla gönderinin son durumunu buradan sorgulayabilirsin.

Kargom nerede?

Takip numaranı gir, gönderinin son durumunu anında gör.

  • Takip numaran, siparişin kargoya verildiğinde e-posta adresine gönderilir.
  • Sorgula'ya bastığında anlaşmalı kargo firmamızın resmi takip ekranı yeni sekmede açılır. Sayfa İngilizce olabilir; numaranı yapıştırıp "Search"e basman yeterli.
  • Numara bulunamadı uyarısı alırsan endişelenme; uluslararası gönderilerde sistemde görünmesi birkaç gün sürebilir.
Hazırlık süresi 1–3 iş günü

Siparişin onaylandıktan sonra özenle paketlenip kargoya verilir.

Tahmini teslimat 10–20 iş günü

Süre; yoğunluk, gümrük ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Kargo ücreti Ücretsiz

Tüm gönderiler takipli olarak yola çıkar.

Siparişin hangi aşamada?

  1. 01

    Sipariş alındı

    Ödemen onaylandı, siparişin hazırlık sırasına alındı.

  2. 02

    Hazırlanıyor

    Kılıfın kontrol edilip paketleniyor ve kargoya teslim ediliyor.

  3. 03

    Yolda

    Gönderin uluslararası transfer ve gümrük süreçlerinden geçiyor.

  4. 04

    Teslim edildi

    Yerel kargo firması gönderini adresine ulaştırıyor.

Sık sorulan sorular

Takip numaram "bulunamadı" diyor, ne yapmalıyım?

Uluslararası gönderilerde takip numarasının sistemde aktif olması birkaç gün sürebilir. 5 iş gününden uzun süredir bilgi görünmüyorsa bize yaz, hemen kontrol edelim.

Kargom uzun süredir aynı aşamada görünüyor.

Gönderiler aktarma ve gümrük noktalarında bir süre bekleyebilir; bu sırada takip bilgisi güncellenmeyebilir. Tahmini teslimat süresi aşıldıysa sipariş numaranla bize ulaş.

Takip numaramı nerede bulabilirim?

Siparişin kargoya verildiğinde gönderdiğimiz e-postada yer alır. Spam/promosyonlar klasörünü de kontrol et ya da hesabına girip "Siparişlerim" bölümüne bak.

Yardıma mı ihtiyacın var?

Sipariş numaranla bize yaz, gönderini birlikte takip edelim.

Instagram'dan yaz